Se avete smarrito l’email di attivazione originaria del vostro servizio di hosting potete richiederci con un ticket (https://www.ormag.com/a/submitticket.php) di reinviarvi le credenziali, oppure modificare la password FTP (non quella del pannello di controllo che resta quella originaria) come descritto qui di seguito:
1. Fate l’accesso alla vostra area cliente su Ormag.com: https://ormag.com/a/clientarea.php
2. Cliccate sull’immagine della sezione “Servizi”![](https://help.ormag.net/wp-content/uploads/2017/11/Pasted-4.jpg)
3. Cliccate sul tasto “Attivo” in corrispondenza del servizio di hosting che vi interessa (se ne avete più di uno)
![](https://help.ormag.net/wp-content/uploads/2021/11/cambio-password-ftp-ormagcom-2.jpg)
4. Cliccate sulla voce “Cambia Password” del menu verticale sinistro
![](https://help.ormag.net/wp-content/uploads/2021/11/cambio-password-ftp-ormagcom-3.jpg)
5. Scegliete una nuova password di almeno 8 caratteri seguendo le indicazioni del riquadro azzurro, inseritela 2 volte e cliccate sul tasto “Salva Modifiche”
![](https://help.ormag.net/wp-content/uploads/2021/11/cambio-password-ftp-ormagcom-4.jpg)